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Beschreibung des Risikos
Die Qualität bzw. Nichtqualität zugelieferter Teile schlägt sich unmittelbar auf das Produkt durch. Endkunden sind von fehlerhaften Zulieferteilen (in diesem Fall bedingt durch eine unzureichende Lieferantenauswahl bzw. -bewertung) unmittelbar betroffen. Aufgrund des neuen Produkthaftungsgesetzes sind Systemlieferanten auch für die Qualität der verwendeten Zulieferteile haftbar. Im Reklamationsfalle oder im Falle eines anlaßbezogenen Kundenaudits nehmen sich Kunden (Produkthersteller) die (qualitätssichernden) Verfahren der Systemlieferanten besonders genau unter die Lupe nehmen.
Eine sorgfältige Lieferantenauswahl ist daher besonders wichtig und es darf niemals alleine der Preis das allein entscheidende Kriterium sein! Vor dem Hintergrund moderner Just in Time- Fertigungen sind auch Second Source- Lieferanten wichtig. D.h. die Lieferantenauswahl muss mehrere potenzielle Lieferanten betreffen wovon ein Lieferant der A-Lieferant ist.
Ein allfälliges Kundenrisiko ist somit als besonders hoch zu bewerten. Das Versagensrisiko aufgrund unzureichender Lieferantenauswahl ist somit als hoch zu bewerten.
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