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Risiko durch mangelhafte Rückverfolgbarkeit (traceability)

Beschreibung des Risikos

Mangelhafte Zuordnung zu Kundenaufträgen, Falschzuordnungen bzw. Falschlieferungen sowie keine Zuordnungsmöglichkeit an Fertigungsmaschinen, Personal, Zulieferteile- und -materialien usw. kann im Falle von Kundenreklamatioen unmittelbar zum Kunden durchschlagen. Dies ist insbesondere bei Serienfertigung sowie im Hinblick auf das Produkthaftungsgesetz und bei kritischen Kunden und/oder kritischen Anwendungen problematisch.

Versagensrisiko oder auch Risiko einer Qualitätsminderung; Bewertung des Risikos, dass es bei den für die Auftragsabwicklung notwendigen Prozessschritten zu einem anderen als dem vom Kunden erwünschten Ergebnis kommt.
Das Versagensrisiko aufgrund einer mangelhaften Rückverfolgbarkeit ist insbesondere bei Serienfertigung infolge der Arbeitsteiligkeit in bestimmten Anwendungsfällen als hoch zu bewerten.