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Beschreibung des Risikos
(Herstell-) Prozesse werden am besten mit Hilfe einer Prozess- FMEA analysiert. Dabei geht es darum, jene Einflussgrößen aufzuzeigen, die unerwünschte Auswirkungen auf das Ergebnis von Prozessen ausüben können. Sie ist ein sehr gutes Hilfsmittel für die prinzipielle Auslegung der Prozesse. VDA verlangt bei Kfz-Zulieferfirmen generell eine Prozess- FMEA. Führt man keine Prozess- FMEA durch, besteht ein beträchtliches Risiko dafür, Einflussgrößen auf einen Prozess nicht oder zu spät erkannt zu haben.
Versagensrisiko oder auch Risiko einer Qualitätsminderung; Bewertung des Risikos, dass es bei den für die Auftragsabwicklung notwendigen Prozessschritten zu einem anderen als dem vom Kunden erwünschten Ergebnis kommt.
Daraus folgt, dass ein Nichtdurchführen bzw. nicht rechtzeitiges Durchführen einer Prozess- FMEA ein beträchtliches mögliches Versagensrisiko darstellt.
Das damit im Zusammenhang stehende Risiko einer Kundenverärgerung kann daher je nach Art bzw. Wichtigkeit eines Prozesses sehr hoch sein. Dieses Risiko muss zuerst bewertet werden und abhängig von der Höhe des Rsisikos sind Massnahmen zu treffen.
Vergleiche auch Risiko Prozessanalyse.
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